שאיה חברה ייעוץ ופיתוח אירגוני
  • דף הבית
  • אודות
  • תחומי פעילות
    • ייעוץ ארגוני
    • פיתוח מנהלים
    • פיתוח טאלנטים
    • ניהול איכות השירות
    • פיתוח מיומנויות ותהליכי מכירה
    • פורום עמיתים
    • ייעוץ ארגוני בענף הרכב
    • ייעוץ ארגוני לעסקים משפחתיים
  • מאמרים ובלוגים
  • צור קשר
Menu
שאיה חברה ייעוץ ופיתוח אירגוני

ניהול איכות השירות

דף הבית » Archive by Category "ניהול איכות השירות"
15 יונ
ניהול איכות השירות

מהי אמנת שירות – (SLA)?

  • יוני 15, 2022
  • על ידי author-avatar אלינור נטף-שרגאי
"צריך להשקות נכון כדי להצמיח פרחים" (אלינור שרגאי) אמנת שירות (SLA= Service Level Agreement)   הינה מעין חוזה בין ארגונים נותני שירות...

המשך קריאה

15 יונ
ניהול איכות השירות

הדרכות שירות

  • יוני 15, 2022
  • על ידי author-avatar אלינור נטף-שרגאי
הדרכות שירות בחברת שאיה הינן הדרכות המותאמות באופן אישי לצרכי הארגון ומבוססות על הבניית תהליכים מוגדרים במתן השירות. הננו מאמינים...

המשך קריאה

15 יונ
ניהול איכות השירות

תהליכי שירות

  • יוני 15, 2022
  • על ידי author-avatar אלינור נטף-שרגאי
אמצעי ראשוני וחשוב ביצירת חווית שירות ללקוחותינו מבוסס על תהליכי השירות המוגדרים בארגון. כאשר ישנם תהליכים מוגדרים וברורים הרבה יותר...

המשך קריאה

27 ינו
ניהול איכות השירות

ניהול קשרי לקוחות CRM

  • אוגוסט 23, 2022
  • על ידי author-avatar אלינור נטף-שרגאי
אחד הדברים החשובים והמרכזיים בניהול מכוון תוצאות בארגונים הנותנים שירות, מבוסס בראש ובראשונה על אופן ניהול הקשר עם הלקוחות שלנו....

המשך קריאה

  • 054-4327181
  • info@shaya.org.il
  • השירותים שלנו
    • ייעוץ ארגוני
    • פיתוח מנהלים
    • פיתוח טאלנטים
    • ניהול איכות השירות
    • פיתוח מיומנויות ותהליכי מכירה
    • פורום עמיתים
    • ייעוץ ארגוני בענף הרכב
    • ייעוץ ארגוני לעסקים משפחתיים
  • דפי האתר
    • אודות
    • צור קשר
    • מאמרים ובלוגים

יש לכם שאלות? בואו נדבר

    Powerd By Studio Sarit שאיה מישהי לרוץ איתה כל הזכויות שמורות 2022
    סגירה
    • דף הבית
    • אודות
    • תחומי פעילות
      • ייעוץ ארגוני
      • פיתוח מנהלים
      • פיתוח טאלנטים
      • ניהול איכות השירות
      • פיתוח מיומנויות ותהליכי מכירה
      • פורום עמיתים
      • ייעוץ ארגוני בענף הרכב
      • ייעוץ ארגוני לעסקים משפחתיים
    • מאמרים ובלוגים
    • צור קשר
    WhatsApp
    Linkedin
    חייגו
    דילוג לתוכן
    פתח סרגל נגישות כלי נגישות

    כלי נגישות

    • הגדל טקסטהגדל טקסט
    • הקטן טקסטהקטן טקסט
    • גווני אפורגווני אפור
    • ניגודיות גבוההניגודיות גבוהה
    • ניגודיות הפוכהניגודיות הפוכה
    • רקע בהיררקע בהיר
    • הדגשת קישוריםהדגשת קישורים
    • פונט קריאפונט קריא
    • איפוס איפוס