שותפות בעסקים – הלילה שאחרי החתונה
גדלנו על ברכי האמירה כי " טוֹבִים הַשְּׁנַיִם מִן הָאֶחָד", עובדה שאולי מסבירה את הלחץ לקראת גיל שלושים בתרבות המערבית...
תחומי פעילות
צולחים את הראיון בשלום (ויוצאים עם משרה ביד)
צולחים את הראיון בשלום (ויוצאים עם משרה ביד)
אל תגזימו בציפיות השכר, רק כדי להתפשר עליהם בהמשך (אילוסטרציה) | צלם: TheMarker
פוטרתם...
טיפים לראיון מוצלח
זכרו כי הכי חשוב לומר את האמת, ורק את האמת. כאשר אנו מסלפים את העובדות - הננו משדרים זאת בפני...
אין לי חיים! – איזון בין בית לעבודה
פעמים רבות מנהלים שואלים אותי – אז איך עושים את זה? איך מאזנים בין החיים האישיים לבין עמידה ביעדים והצלחה...
עשה ואל תעשה – כללי השירות
"עשה ואל תעשה בשימור לקוחות" / אפרת צור פורת
כולנו יודעים כבר לזמזם את המנטרה: "להשיג לקוח חדש עולה פי שמונה...
לחץ ושחיקה בשירות לקוחות
"לחץ ושחיקה בשירות לקוחות" / מנחם לזר
לחץ מוגדר כמצב שבו האדם מעריך שמשהו בעל חשיבות עבורו משתבש או נמצא בסכנה....
טיפים לעמידה מול קבוצה
כתבה: אלינור שרגאי, מנכ"לית "שאיה".
עמידה מול קבוצה יכולה לגרום לרבים מאיתנו קצת לצאת מאיזון. כך, למרות שהמסר שברצוננו להעביר ברור...
אלי הורוביץ – רואה רחוק
רואה רחוק, רואה שקוף אלי הורביץ, חתן פרס ישראל ויו"ר טבע, מלמד איך פוגעים בול כשמתכננים עשר שנים קדימה, איך...
העובד כלקוח
מיכל אביחי, מנכ"לית חברת המיתוג פירמידה: "פעם היו לקוחות ועובדים, כיום זה אותו דבר - עובדים הם לקוחות" / נעמי...
למה ייעוץ ארגוני?
- מה שרואים מכאן לא רואים משם...
אחת מהסיבות המרכזיות אשר בגינן מזמינים את היועץ הארגוני הינה היכולת של אדם חיצוני...
